餐廳桌位管理小工具

訂位、候位、帶位,讓翻桌率翻倍!

訂位、候位、帶位,讓翻桌率翻倍!

———前情提要———

“升大學前打工過的韓式餐廳,現在偶爾假日缺人還是會去幫忙💪”

外場工作遇到的痛點

只有8張桌子但客人好多

只有8張桌子
但客人好多

客人多數臨時訂位或候位

需要反覆計算可接客時間

客人多數臨時訂位或候位

需要反覆計算可接客時間

客人多數臨時訂位或候位

需要反覆計算可接客時間

外場人員訂位候位資訊不同步

經常需要彼此反覆詢問或查看

外場人員訂位候位資訊不同步

經常需要彼此反覆詢問或查看

外場人員訂位候位資訊不同步

經常需要彼此反覆詢問或查看

訂位資訊都寫在紙上

客人總是問要等多久…

沒位置時總是會湧入一堆客人…

沒聽到確切時間都不甘心…


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😶‍🌫️

💰

但為什麼不考慮用現成的第三方軟件,例如Inline?

為什麼不考慮用現成的第三方軟件
例如Inline?

💸

💸

💸

對小餐廳來說太貴

沒必要花這筆錢

對小餐廳來說太貴

沒必要花這筆錢

對小餐廳來說太貴

沒必要花這筆錢

老闆關注當天入帳金額

而不是過多的數據分析

老闆關注當天入帳金額

而不是過多的數據分析

老闆關注當天入帳金額

而不是過多的數據分析

🫂

🫂

如果都用線上訂位或點餐
會讓小餐廳失去人情味

確認我想達到的目標

1️⃣ 優化管理流程,提高翻桌率
2️⃣ 提高工作效率,減少人為錯誤跟忙碌時的思考時間

1️⃣ 優化管理流程,提高翻桌率
2️⃣ 提高工作效率,減少人為錯誤跟忙碌時的思考時間

STEP1

整理痛點與需求,規劃用戶流程

STEP2

用Figma繪製大概繪製wireframe
先不求畫面精細,先讓AI幫忙建立框架跟結合初步邏輯

STEP3🖱️嘗試看看!

STEP3
🖱️嘗試看看!

AI工具生成網站-版本V1 基礎功能實現
採用傳統 HTML + CSS + JavaScript
基本功能包含:
1.可以接換桌位狀態 empty➡︎occupied➡︎finished➡︎empty
2.可以成功輸入預定及候位客人的資料

STEP4

基本邏輯調整:測試後發現應該要讓訂位者預先安排桌位,讓資料顯示在桌位區,而非立即入座,並且要計算訂位前後加減90分鐘,來快速預覽是否能更好的安排其他時間的客人,不是只讓訂位資料顯示在下方

STEP5

框架確定後逐步優化設計界面,確保各種狀態在視覺第一眼就清晰可見,接著開始不斷測試、優化、修復bug及增加功能細節(例如:occupied狀態長按可以更改入座時間、一個桌子可以新增兩個訂位並click/touch切換查看…)

STEP6

為了實現同步功能,將網站部屬在個人Github裡,再將數據連接到firebase實現不同裝置資料同步功能

STEP1

整理痛點與需求,規劃用戶流程

STEP2

用Figma繪製大概繪製wireframe
先不求畫面精細,先讓AI幫忙建立框架跟結合初步邏輯

STEP3

AI工具生成網站-版本V1 基礎功能實現
採用傳統 HTML + CSS + JavaScript
基本功能包含:
1.可以接換桌位狀態 empty➡︎occupied➡︎finished➡︎empty
2.可以成功輸入預定及候位客人的資料

STEP4

基本邏輯調整:測試後發現應該要讓訂位者預先安排桌位,讓資料顯示在桌位區,而非立即入座,並且要計算訂位前後加減90分鐘,來快速預覽是否能更好的安排其他時間的客人,不是只讓訂位資料顯示在下方

STEP5

框架確定後逐步優化設計界面,確保各種狀態在視覺第一眼就清晰可見,接著開始不斷測試、優化、修復bug及增加功能細節(例如:occupied狀態長按可以更改入座時間、一個桌子可以新增兩個訂位並click/touch切換查看…)

STEP6

為了實現同步功能,將網站部屬在個人Github裡,再將數據連接到firebase實現不同裝置資料同步功能

成果展示

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